Orders worden bij Zambeza Seeds altijd 100% anoniem en discreet verzonden. Zambeza Seeds staat niet als afzender op de envelop of doos. Tevens is de envelop of de doos geheel blanco en niet voorzien van logo`s of overige bedrijfsinformatie. Het is aan de buitenkant van de doos of envelop niet te zien dat er cannabis zaden in zitten. Wij versturen iedere werkdag orders, en jouw pakket zal dus direct na het plaatsen van de bestelling verstuurd worden. Op deze manier kunnen wij een zeer korte levertijd garanderen.

Bij Zambeza Seeds kun je kiezen tussen gratis verzending of verzending voorzien van track en trace nummer. Bij de gratis verzending worden de producten in een envelop of brievenbusdoos verzonden en de verzending is in dit geval altijd op eigen risico. In 99% van de gevallen komt de envelop gewoon netjes aan. Voor klanten die 100% zekerheid willen, hebben we ook track en trace verzending. Deze verzendmethode kun je tijdens het bestelproces selecteren. Je order wordt dan verstuurd met track en trace service en hierdoor is het mogelijk om je pakket te volgen.

De orders zijn verzekerd tegen diefstal en eventuele schade die tijdens het vervoer is opgelopen. Als de artikelen om de een of andere reden niet aangekomen zijn doen wij eerst een intern onderzoek bij ons distributiecentrum. Dit kan enkele dagen duren omdat wij met verschillende verzendbedrijven werken en ieder bedrijf een eigen intern systeem heeft met betrekking tot het opsporen van pakketten. Als er duidelijkheid is over jouw order en de fout door ons veroorzaakt is, dan sturen we de cannabis zaden opnieuw op of krijg je het geld retour. Deze regel is overigens alleen geldig bij track en trace verzendingen.

Gratis verzending (in envelop of brievenbusdoos)
De verpakkings en verzendkosten voor deze orders nemen wij voor onze rekening.
Voordeel: De order past vrijwel in alle gevallen door de brievenbus en je hoeft dus niet thuis te zijn om de verzending aan te nemen.
Nadeel: Gratis verzenden is op eigen risico!

Track en Trace (in doos of envelop)
De verpakkings en verzendkosten van een Track en Trace verzending bedragen €5.95.
Voordeel: Het pakket is online te volgen, en je weet precies wanneer het aankomt. Tevens is het pakket 100% verzekerd tegen verlies, diefstal of schade.
Nadeel: De verzending past niet door de brievenbus en iemand zal thuis moeten zijn om de verzending aan te nemen.